Jednym z celów strategii NFZ jest poprawa warunków obsługi pacjentów.
- Chcemy być blisko naszych pacjentów i zapewnić im wygodne, nowoczesne warunki, odpowiadające ich potrzebom - mówił Robert Bryk, dyrektor opolskiego oddziału NFZ na konferencji prasowej.
Rocznie opolski oddział NFZ odwiedza około 100 tysięcy pacjentów. Wyprawa do starego biurowca przy ul. Głogowskiej w Opolu szczególnie dla przyjezdnych jest dużym wyzwaniem. Przeniesienie oddziału do nowej siedziby ma przede wszystkim na celu poprawę dostępności dla interesantów.
- NFZ to jedna z najważniejszych instytucji. Po 21 latach kończy się historia opolskiego NFZ na peryferiach - podkreśla wicewojewoda Violetta Porowska.
Nowoczesny biurowiec przy ul. Ozimskiej 72 a (w sąsiedztwie marketów Aldi i Agata) jest znacznie lepiej skomunikowany. W pobliże obiektu dojeżdża 8 autobusów, w tym 5 z dworca. Do biurowca można też łatwiej dojechać lub dojść z pobliskich dużych dzielnic miasta.
- W nowym biurowcu stworzymy salę obsługi klientów z prawdziwego zdarzenia. Będą warunki zapewniające dyskrecję przy omawianiu kwestii dotyczących zdrowia. W jednym miejscu będzie można załatwić wszystkie sprawy z zakresu działania NFZ, np. wydanie karty EKUZ czy załatwienie wniosku sanatoryjnego - mówi dyrektor Bryk.
Większa powierzchnia pozwoli też na utworzenie kiosków profilaktycznych, z których pacjent będzie mógł korzystać, czekając na załatwienie sprawy.
Adaptacja nowego obiektu do potrzeb NFZ powinna zakończyć się w tym roku. Po 6 stycznia urząd zacznie się sukcesywnie przenosić. Przez 3 miesiące sale obsługi pacjentów będą działać równolegle w starej i nowej siedzibie.
Dla ułatwienia mieszkańcom Opolszczyzny kontaktu z urzędem planuje się także utworzenie trzech punktów zamiejscowych opolskiego NFZ - w Nysie, Namysłowie i Kędzierzynie-Koźlu.
Te produkty powodują cukrzycę u Polaków
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?