Cena biletu na samolot. Co musi zawierać?

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady Wspólnoty Europejskiej w sprawie wspólnych zasad wykonywania przewozów lotniczych na terenie Wspólnoty nakłada na linie lotnicze obowiązek informowania o ostatecznej cenie biletu za przelot, jaką podróżny będzie zobowiązany zapłacić.

Zobacz: Wybierasz się na urlop? Może skusisz się na samolot?

Cena ta powinna uwzględniać wysokość taryfy lotniczej oraz wszystkie należne podatki, dopłaty i opłaty.

Ostateczna cena

Linie lotnicze zostały zobowiązane do podawania ostatecznej ceny biletu za przelot. Powinna ona być wskazana podczas oferowania i zawierania umowy. Znaczy to, że nawet w reklamie przewoźnik nie może pomniejszyć ceny na przykład o opłaty lotniskowe.

Taryfy lotnicze za przewozy pasażerskie i stawki lotnicze za przewóz ładunków muszą zawierać obowiązujące warunki przewozów lotniczych, a ostateczna cena, jaką pasażer będzie musiał zapłacić, musi uwzględniać wszystkie opłaty i podatki niemożliwe do uniknięcia, a możliwe do przewidzenia.

Zobacz: Za zniszczony bagaż dostaniesz odszkodowanie

Przepisy unijne w sprawie wspólnych zasad wykonywania przewozów lotniczych na terenie Wspólnoty zobowiązuje linie lotnicze do informowania podróżnych wyraźnie, przejrzyście i jednoznacznie o wszystkich opcjonalnych dopłatach do ceny przelotu. Przewoźnik ma obowiązek udzielić takiej informacji już w czasie rezerwacji biletu. Dzięki temu klient będzie wiedział, z jakich opłat może zrezygnować.

Potrzebna zgoda

Informacja o opcjonalnych dopłatach musi zostać przekazane odrębnie ze wskazaniem możliwości dobrowolnego wyrażenia na nie zgody przez klienta. Te wszystkie obowiązki, zarówno jeśli chodzi o podawanie ostatecznej ceny biletu za przelot, jak i informowania o opłatach opcjonalnych, należą do przewoźnika, niezależnie od tego, gdzie je publikują.

Źródło: www.strefabiznesu.echodnia.eu