Już prawie 4 tysiące osób skorzystało z rozmowy wideo z ekspertami ZUS w całym kraju. W województwie opolskim, w zaledwie klika roboczych dni, prawie 60 klientów konsultowało się z pracownikami opolskiego oddziału bez wychodzenia z domu.
Taką usługę wprowadzono w Opolskiem od 4 listopada. E-wizyty to wideorozmowy z pracownikami opolskiego oddziału ZUS, trwające ok. 20 minut, a dotyczące emerytur i rent, zasiłków oraz kwestii nurtujących przedsiębiorców.
- Z każdym dniem liczba zamówionych e-wizyt rośnie, co oznacza, że ta formuła się przyjęła i wzbudza zaufanie - komentuje Sebastian Szczurek, regionalny rzecznik opolskiego ZUS.
- Ponadto w obliczu obecnej sytuacji epidemicznej rozmowa wideo to bezpieczny i wygodny sposób na to, by sięgnąć po wiedzę w naszej instytucji. Na razie najwięcej przeprowadzonych rozmów notujemy w dużych miastach jak Kraków, Poznań, Wrocław i oczywiście Warszawa – dodaje rzecznik.
Do połączenia się z ekspertami ZUS nie trzeba instalować żadnych aplikacji czy programów. Wystarczy dostęp do Internetu, chociażby na urządzeniu mobilnym jak smartfon czy tablet z wbudowaną kamerką i mikrofonem.
Na internetowej stronie ZUS wystarczy kliknąć zakładkę e-wizyty. Pierwszą rozmowę na każdy dzień można zamówić na godz. 9:00,
a ostatnią na 14:05. ZUS przypomina, że z zamówionej wizyty można zrezygnować. Jak to zrobić? Wystarczy kliknąć w link [Zrezygnuj z e-wizyty]. Link znajduje się w wiadomości potwierdzającej rejestrację.
Strefa Biznesu: Uwaga na chińskie platformy zakupowe
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
