Ile można dostać za zmarnowaną podróż poślubną? [GOŚĆ NTO]

Mirela Mazurkiewicz
Mirela Mazurkiewicz
Zaktualizowano 

Wideo

Zobacz galerię (1 zdjęcie)
Turyści są coraz bardziej świadomi swoim praw, dlatego walczą o rekompensaty za urlop, który różnił się od tego, zachwalanego w ofercie. I coraz częściej dostają zwrot pieniędzy.

Po upadku Neckermanna w popłoch wpadli ci, którzy mieli wyjechać na wakacje, ale również ci, którzy już rozpoczęli urlop.

- W ubiegłym roku weszła w życie ustawa, która daje turystom lepszą ochronę w razie upadku biura podróży - mówi
Małgorzata Płaszczyk-Waligórska rzecznik konsumentów. - Na stronie Ministerstwa Sportu i Turystyki jest prowadzona centralna ewidencja, w której możemy sprawdzić, jakie zabezpieczenia posiada dane biuro. Dowiemy się z niej m.in. na jaką kwotę jest ubezpieczony touroperator. Jeśli okaże się, że kwota ubezpieczenia nie wystarczy na wszystkie zobowiązania, uruchomiony zostaje fundusz gwarancyjny, który pokryje zaległości.

Turyści, których informacja o bankructwie zastała już na wyjeździe mogą zdecydować czy chcą kontynuować urlop, czy wolą wrócić do domu.

- Turysta ma prawo dokończyć urlop, a niezapłacone przez touroperatora zobowiązania są regulowane albo z ubezpieczenia albo właśnie z pieniędzy funduszu - mówi Małgorzata Płaszczyk-Waligórska. - Jeśli turysta zdecyduje się przerwać urlop, powinien dostać pieniądze za niezrealizowaną część urlopu. Jest ona naliczana proporcjonalnie do tego, o ile dni został skrócony wyjazd.

Niezadowolony turysta - nie tylko ten, którego biuro upadło - może złożyć reklamację i domagać się rekompensaty. Coraz więcej Opolan tak robi.

- Wysokość rekompensaty to indywidualna sprawa, ale z mojego doświadczenia wynika, że wynosi ona od 10 do 50 proc. - mówi rzeczniczka konsumentów. - Jeśli zmarnowany urlop był na przykład podróżą poślubną, to zwykle kwota jest większa, bo też moment szczególny.

Więcej o tym w programie Gość nto.

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3