Koronawirus w Opolskiem. Jak działa Poczta Polska? Placówki czynne są krócej. Listonosze dostarczają przesyłki, ale nie wszystkim

Edyta Hanszke
Edyta Hanszke
Poczta Polska wstrzymała przyjęcia przesyłek do niektórych krajów, a informacje o tym można znaleźć na stronie www.poczta-polska.pl
Poczta Polska wstrzymała przyjęcia przesyłek do niektórych krajów, a informacje o tym można znaleźć na stronie www.poczta-polska.pl archiwum.naszemiasto.pl
Placówki czynne są krócej, zmieniono zasady potwierdzenia przyjęcia korespondencji, listonosze nie dostarczają przesyłek do osób objętych kwarantanną. Sprawdź, jak działa Poczta Polska.

W trosce o bezpieczeństwo pracowników i klientów wprowadziliśmy zmiany w organizacji pracy placówek pocztowych: w dni robocze godziny pracy uległy skróceniu do 6 godzin dziennie - mówi Elżbieta Lipińska, dyrektor Poczty Polskiej w województwie opolskim. Przy czym w wybrane dni tygodnia placówki są czynne w godzinach 14 – 20 lub zamiennie 3 godziny w sobotę.

Cztery działające w galeriach handlowych w Opolu i Kędzierzynie-Koźlu są nieczynne. Najdłużej otwartą placówką w regionie, od 8 do 18, jest Urząd Pocztowy w Opolu przy ul. Krakowskiej 46.

Dyrektor podkreśla, że w trosce o bezpieczeństwo klientów i pracowników wprowadzono strefy ochronne w bezpośredniej obsłudze klienta. Osoby wchodzące do placówki proszone są o zachowanie 1,5 metra odległości podczas oczekiwania na obsługę. Ograniczono też liczbę osób, która może przebywać w placówce, przy każdym czynnym okienku może przebywać tylko 1 osoba.

PP zaleca klientom obrót bezgotówkowy i korzystanie z terminali płatniczych.
Pracownicy obsługujący bezpośrednio klientów, w pierwszej kolejności listonosze, pracownicy służb okienkowych i zaplecza mający kontakt z ładunkami pocztowymi otrzymali środki ochrony osobistej: płyny do dezynfekcji rąk, blatów i sprzętu, rękawiczki.

- Czekamy na maseczki, choć - według aktualnych zaleceń Głównego Inspektora Sanitarnego - nie ma potrzeby, żeby nosiły je osoby zdrowe.

Doręczanie korespondencji, paczek i kwot przekazów - jak zapewnia dyrektor Lipińska - odbywa się bez zakłóceń. Wyjątek stanowi doręczenie przesyłek i kwot przesyłek do osób objętych kwarantanną i odbywa się według ustalonych na ten okres procedur.

- W związku z pojawiającymi się przypadkami dotyczącymi odmowy potwierdzenia odbioru przesyłki prze adresatów wynikającymi z zagrożenia koronawirusem wprowadziliśmy od 18 marca uproszczone procedury - wyjaśnia Elżbieta Lipińska.

Obowiązują one w zakresie doręczania/ wydania przesyłek listowych rejestrowanych i paczek, w sytuacji kiedy adresat wyraża chęć odbioru jednak odmawia złożenia podpisu przy użyciu rysika lub odręcznie na karcie doręczeń.

- Wówczas nasz pracownik weryfikuje, czy dana osoba jest uprawniona do odbioru przesyłki, sprawdzając z bezpiecznej odległości dokument potwierdzający tożsamość, po czym wpisuje oznaczenie rodzaju dokumentu i cyfry weryfikowanego dokumentu. Jest to niezbędne w przypadku złożenia ewentualnej reklamacji - argumentuje dyrektor PP w województwie opolskim.

Listonosz odnotowuje, że odbiorca odmawia podpisu na tablecie z powodów epidemiologicznych, a potwierdzeniem może być nawet podpis własnym długopisem nawet na własnej kartce klienta, wręczonej listonoszowi.

- Nie dostarczamy przesyłek pod adresy, w których osoby są objęte kwarantanną. Czekają one do czasu zakończenie izolacji. Świadczenia pieniężne są wypłacane w tym przypadku w specjalny, bezpieczny sposób - kontynuuje Elżbieta Lipińska.

Poczta Polska bez zakłóceń dostarcza prenumerowaną prasę

- Podobnie jak listy i przesyłki listonosze donoszą je nadal pod wskazane adresy. Najczęściej wybieranym tytułem jest Nowa Trybuna Opolska - podaje Elżbieta Lipińska. - Zagrożenie epidemiologiczne wiąże się z koniecznością spędzania czasu w domu, który można wykorzystać także na lekturę gazet i czasopism. Zachęcamy więc naszych klientów do prenumeraty prasy, która daje pewność otrzymania jej codziennie na czas do domu lub detalicznego zakupu u naszych pracowników, listonoszy także.

Dostarczanie przesyłek zagranicznych realizowane w ograniczonym zakresie
- Jesteśmy w ciągłym kontakcie z zagranicznymi operatorami pocztowymi. Biuro Współpracy i Handlu Międzynarodowego stara się wprowadzić dla klientów Poczty Polskiej możliwie najwięcej kierunków nadawania przesyłek zagranicznych. Ograniczenia wprowadziliśmy od 16 marca w dostarczaniu przesyłek zagranicznych w związku z zawieszeniem transportu lotniczego - podaje Elżbieta Lipińska.

Poczta Polska wstrzymała przyjęcia przesyłek do niektórych krajów, a informacje o tym można znaleźć na stronie www.poczta-polska.pl

- Do pewnych miejsc nie dostarczamy ich w ogóle, do innych nie można nadać przesyłek priorytetowych lub określonych rodzajów - precyzuje dyrektor.

I wyjaśnia, że w czasie narodowej kwarantanny pracownicy Poczty Polskiej mają więcej pracy niż w zwykłym okresie. - Indywidualnych klientów jest rzeczywiście mniej, ale wiele instytucji i firm kontaktuje się obecnie także za pomocą tradycyjnej poczty, a wydaje się, że część nadrabia zaległości korespondencyjne. Obsługujemy np. klientów, którzy dostarczają do różnych miejsc środki ochronne, rozwożą je pod wskazane adresy - podaje Elżbieta Lipińska

Jak pracownicy poczty reagują na tę sytuację?
- Część skorzystało z możliwości opieki nad dzieckiem do 8 roku życia, część - szczególnie starszych z przewlekłymi chorobami - jest na zwolnieniach lekarskich, część na urlopach. Pozostali pracują, za co im dziękuję, bo wiem, że nie jest to łatwy czas - podkreśla dyrektor.

- Rozmawiamy o tym codziennie online z naczelnikami, ale też pracownikami. Wszyscy mamy świadomość, że dochody przynosi nam świadczenie usług. Staramy się zabezpieczać w pracy najbardziej, jak to możliwe, ale nie możemy zamknąć placówek na głucho. W tej niezwykłej i absolutnie wyjątkowej sytuacji pracują z dużym wysiłkiem. Jest ciężko zarówno przez zagrożenie epidemiczne, jak i konieczność wykonywania obowiązków nieraz w okrojonym składzie - przyznaje Elżbieta Lipińska.

Banki chcą naszych pieniędzy. Zapłacimy ujemne odsetki?

Wideo

Komentarze 26

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

G
Gość
22 marca, 23:23, Opolanka Dambonianka:

No a ja długo stałam w sobotę 21 marca przed pocztą w pasażu na Dambonia , bo dostałam jakieś awizo z sądu i na koniec dowiedziałam się, że pani nie może wydać mi listu poleconego ( z sądu), bo to jest awizo z poczty głównej. Ktoś wie o co chodzi?

chodzi o to ze w polsce nadal jest komunizm w normalnym kraju listonosz przynosi przesyłke z sadu i rzuca pod drzwi

O
Opolanka Dambonianka

No a ja długo stałam w sobotę 21 marca przed pocztą w pasażu na Dambonia , bo dostałam jakieś awizo z sądu i na koniec dowiedziałam się, że pani nie może wydać mi listu poleconego ( z sądu), bo to jest awizo z poczty głównej. Ktoś wie o co chodzi?

G
Gość
22 marca, 13:50, opolanin:

Pytanie do Pani dyrektor....Czy beda przyjmowane przesylaki wielkanocne do Niemiec i na Kraj...?

Przesyłki do Niemiec są przyjmowane, a co będzie za chwilę tego nikt nie wie, proszę spojrzeć na Włochów A także Niemcy

G
Gość
22 marca, 16:00, nowy:

większość z nas dalej chodzi do pracy i jak dla mnie poczta otwarta w godzinach od 8-14 to jakaś pomyłka,a tak jest np.w Ozimku.Większość kończy pracę o godzinie 14-15 i jak mamy załatwić coś w tych godzinach co teraz mają otwarte.może lepiej jak by poczta była otwarta np.w godzinach 10-16.Jakieś mam dziwne wrażenie że jak się w końcu ten wirus skończy to niektórzy ludzie mogą być zawiedzeni że znów muszą pracować po 8 godzin.

Nikt na poczcie nie pracuje 6 godzin, a normalnie 8 ! A nawet dłużej.

G
Gość
22 marca, 16:54, Gość:

Za to inpost nadrabia i dostarcza paczki do paczkomatow nawet w weekendy... [wulgaryzm] na tą śmieszna pocztę.

Zamow sobie zderzak do auta, zobaczymy jak ci inpost doreczy.

G
Gość

Wstyd pluc dzis jadem na tych co pracuja, listonosz nie moze zgodnie z haslem zostac w domu, lazi od drzwi do drzwi, nie widzialam zeby jakos byli zabezpieczni.Zanosi emeryture bo dziadki wola gotowke niz konto w banku, listy, paczki bo ludzie wiecej zamawiaja online. Kazdego dnia dotykaja setki przesylek, banknoty, klamki, tablet z jednym przeciez dlugopisem. Kazdego dnia naraza siebie I swoja rodzine. To samo panie do obslugi. Do tego kierowcy tirow zebys mial co jesc, pielegniarki, lekarze, oni wszyscy nie moga zostac w domu. A chcieliby.

p
przemo_opole

Ok, to niech się poczta zamknie i nie doręcza nic. Ja to zrozumiem.

A sądy i urzędy niech przestaną wysyłać.

Bo jak na razie, to ten według ciebie zasrany polecony może mieć dla konkretnej osoby wymiar znacznie poważniejszy niż wiosenna grypa zwana koronawirusem.

e
edil
22 marca, 13:52, Gość:

Powaga sytuacji jest taka że ograniczając godziny więcej ludzi schodzi się na raz, a druga sprawa że nie jestem na kwarantanie a dostaje same awiza niezaleznie jaki to i skąd list.

bo do k...y nędzy nie będę ryzykował życia aby Ci wręczyć w tych czasach do łapy jakiś zasrany polecony

l
lolo

A do kurierki UPS wchodzisz do srodka biura skandal!

G
Gość
22 marca, 13:19, Jarek:

NALEZA SIE IM WIELKIE PODZIEKOWANIA ZE PRACUJA ZE PODEJMUJA CODZIENNA WALKE Z OSOBAMI KTORE NIE ROZUMIEJA POWAGI SYTACJI

22 marca, 18:19, Gość:

Te,redachtor po jakiemu ty piszesz?

Skonczyles wieczorową szkołę podstawową?

Jakie "Opolskiem" ? Skąd to bierzesz?

Jakieś koryperycje z polskego by się zdały....

To ty się doucz.

W województwie opolskim lub w Opolskiem. Pierwsze - małą literą, drugie - wielką.

Nie musisz dziękować. Porada językowa gratis.

G
Gosc

Czemu nie zamkną poczty chociaż na miesiąc. Żeby się trochę uspokoiło. I tak urzędu są pozamykane . Ale przecież oni nie mogą stracić kasy .

G
Gość
22 marca, 13:19, Jarek:

NALEZA SIE IM WIELKIE PODZIEKOWANIA ZE PRACUJA ZE PODEJMUJA CODZIENNA WALKE Z OSOBAMI KTORE NIE ROZUMIEJA POWAGI SYTACJI

Te,redachtor po jakiemu ty piszesz?

Skonczyles wieczorową szkołę podstawową?

Jakie "Opolskiem" ? Skąd to bierzesz?

Jakieś koryperycje z polskego by się zdały....

G
Gość
22 marca, 13:19, Jarek:

NALEZA SIE IM WIELKIE PODZIEKOWANIA ZE PRACUJA ZE PODEJMUJA CODZIENNA WALKE Z OSOBAMI KTORE NIE ROZUMIEJA POWAGI SYTACJI

22 marca, 13:52, Gość:

Ogarnij się chłopie !!!

O jakiej walce Ty pie....isz?

Z jakimi osobami?

22 marca, 17:28, Lola:

Z osobami, które powinny siedzieć w domu. Z osobami, które są na kwarantannie i nie informują listonosza o tym. Urzędy Miasta, Urzędy Skarbowe, Sądy zamknęły się dla petentów i każą wszystko załatwiać listownie. To i tak szczęście, że jeszcze Poczta pracuje, bo nie wiadomo co będzie za chwilę.

Dziękuję w imieniu swoim i kolegów oraz służb okienkowych za wyrozumiałość Dziękuję i Życzę aby te szaleństwo szybko się skończyło dla Nas Wszystkich. A dla butnych i roszczeniowcow niech to będzie lekcja pokory. Listonosz

G
Gość
22 marca, 16:54, Gość:

Za to inpost nadrabia i dostarcza paczki do paczkomatow nawet w weekendy... [wulgaryzm] na tą śmieszna pocztę.

No nie do końca tak jest ze inpost doręcza w weekendy ja czekam na swoją paczkę z roślinami i jakoś w sobotę i niedzielę paczka nie dotarła. Ale rozumiem powagę sytuacji na Poczcie w inpoście w sklepie autobusie i każdym innym zawodzie pracują Ludzie i zdrowie ludzi (i dobrostan zwierząt) jest najważniejszy Więc po co takie komentarze że ktoś kogoś....

L
Lola
22 marca, 13:19, Jarek:

NALEZA SIE IM WIELKIE PODZIEKOWANIA ZE PRACUJA ZE PODEJMUJA CODZIENNA WALKE Z OSOBAMI KTORE NIE ROZUMIEJA POWAGI SYTACJI

22 marca, 13:52, Gość:

Ogarnij się chłopie !!!

O jakiej walce Ty pie....isz?

Z jakimi osobami?

Z osobami, które powinny siedzieć w domu. Z osobami, które są na kwarantannie i nie informują listonosza o tym. Urzędy Miasta, Urzędy Skarbowe, Sądy zamknęły się dla petentów i każą wszystko załatwiać listownie. To i tak szczęście, że jeszcze Poczta pracuje, bo nie wiadomo co będzie za chwilę.

Dodaj ogłoszenie