W Wielki Piątek do nto zadzwoniła mocno zdenerwowana i przestraszona Czytelniczka, mieszkanka osiedla AK w Opolu.
- Listonosz przyniósł przesyłkę z Urzędu Miasta za potwierdzeniem odbioru – opowiadała. - Ponieważ nie działa domofon, poszłam otworzyć. Zobaczyłam listonosza, który był bez rękawiczek i bez maseczki. List szybko odebrałam, ale jestem przerażona. Nie po to siedzimy całymi dniami w domach, żeby ktoś z zewnątrz nas narażał. Przecież na naszym osiedlu są także ludzie na domowej kwarantannie. Jeśli ktoś z nas zachoruje, uprzedzam, że będę skarżyć Pocztę Polską do sądu. Skądinąd dziwię się także Urzędowi Miasta, że teraz, w czasie epidemii wysyła do mieszkańców listy za potwierdzeniem.
O zajęcie stanowiska poprosiliśmy Pocztę Polską.
- Pracownicy służby doręczeń w Opolu są na bieżąco wyposażani w żele do dezynfekcji, rękawiczki ochronne i maseczki. Od naszych pracowników wymagamy prewencyjnego stosowania środków ochrony osobistej, w celu ograniczenia ryzyka zarażenia – poinformowała Justyna Siwek, rzecznik prasowy Biura Zarządu Poczty Polskiej SA.
- Od początku marca Poczta Polska dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo swoim pracownikom. W pierwszej kolejności płyny do dezynfekcji otrzymali listonosze oraz pracownicy mający bezpośredni kontakt z klientami. Dotychczas do pracowników trafiło ponad 280 tys. podręcznych buteleczek z płynem dezynfekcyjnym i kilkanaście tysięcy litrów tego płynu w baniakach o wyższej pojemności. Pracownicy otrzymali już łącznie ponad 1,6 mln par rękawiczek i ponad 250 tys. maseczek. Oprócz tego pracownicy otrzymali w marcu po 50 zł na indywidualne zakupy potrzebnych im środków – napisała pani rzecznik w obszernym wyjaśnieniu.
Podkreśla ona, że codziennie wieczorem Poczta Polska otrzymuje bazę adresową osób objętych kwarantanną z Ministerstwa Zdrowia, tak aby rano listonosze i kurierzy mogli otrzymać najbardziej aktualne dane.
Wstrzymano doręczanie korespondencji pod adresy, gdzie przebywają osoby objęte kwarantanną. Do czasu zakończenia przymusowej izolacji, przesyłki te będą przechowywane w placówkach pocztowych.
Poczta wdrożyła również uproszczoną zasadę doręczania przesyłek rejestrowanych dla wszystkich klientów. Oprócz tradycyjnej formy doręczenia wszystkie przesyłki listowe rejestrowane, paczkowe i kurierskie (z zastrzeżeniem przesyłek z dokumentami zwrotnymi) można odebrać bez pokwitowania.
W tym przypadku wystarczy okazanie pracownikowi poczty z bezpiecznej odległości dokumentu tożsamości. Pracownik Poczty Polskiej sam spisze cztery ostatnie cyfry numeru weryfikowanego dokumentu.