NFZ w Opolu ma nowoczesną salę obsługi klienta

Iwona Kłopocka-Marcjasz
Iwona Kłopocka-Marcjasz
W nowej siedzibie opolskiego oddziału NFZ przy Ozimskiej 72a w Opolu klienci mają znacznie lepsze warunki do załatwiania spraw. Nową salę obsługi odwiedził w czwartek prezes NFZ, Andrzej Niedzielski.

Nowa sala wyposażona jest w stanowiska do bezpośredniej obsługi interesantów, jak również odosobnione boksy, gdzie każdy pacjent może indywidualnie porozmawiać o swoich sprawach przy zachowaniu warunków dyskrecji.

Uruchomiono też nowoczesny system wspomagający zarządzanie ruchem klientów, który oprócz podstawowych funkcji będzie spełniał rolę promotora profilaktyki poprzez wyświetlanie ważnych materiałów profilaktycznych.

- Od września we wszystkich oddziałach NFZ będziemy tworzyć stoiska profilaktyki, gdzie m.in. będzie można zrobić podstawowe badania, np. ciśnienia krwi. Chcemy, żeby w salach obsługi pacjenci nie tylko załatwiali sprawy, ale dostawali odpowiednią dawkę wiedzy o zdrowiu czy diecie - powiedział w czwartek w Opolu prezes NFZ, Andrzej Niedzielski.

Opolska sala obsługi klienta dysponuje trzema dużymi ekranami LCD oraz 8 ekranami stanowiskowymi, na których również będą wyświetlane filmy.

Czytaj także

Nowością jest specjalnie przystosowany pokój do karmienia i przewijania niemowląt. Sala obsługi pozbawiona jest też jakichkolwiek barier architektonicznych, które utrudniałyby dostęp do niej osobom niepełnosprawnym.

Bezpośrednio przed budynkiem znajduje się bezpłatny parking, przeznaczony wyłącznie dla klientów NFZ.

W planach jest również montaż zewnętrznej windy dla osób niepełnosprawnych i schodów zewnętrznych prowadzących bezpośrednio z wiaduktu do siedziby NFZ.

Czytaj także

Nowy podatek audiowizualny

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3