Targi nto - nowe

NFZ w Opolu ma nowoczesną salę obsługi klienta

Iwona Kłopocka-Marcjasz
W nowej siedzibie opolskiego oddziału NFZ przy Ozimskiej 72a w Opolu klienci mają znacznie lepsze warunki do załatwiania spraw. Nową salę obsługi odwiedził w czwartek prezes NFZ, Andrzej Niedzielski.

Nowa sala wyposażona jest w stanowiska do bezpośredniej obsługi interesantów, jak również odosobnione boksy, gdzie każdy pacjent może indywidualnie porozmawiać o swoich sprawach przy zachowaniu warunków dyskrecji.

Uruchomiono też nowoczesny system wspomagający zarządzanie ruchem klientów, który oprócz podstawowych funkcji będzie spełniał rolę promotora profilaktyki poprzez wyświetlanie ważnych materiałów profilaktycznych.

- Od września we wszystkich oddziałach NFZ będziemy tworzyć stoiska profilaktyki, gdzie m.in. będzie można zrobić podstawowe badania, np. ciśnienia krwi. Chcemy, żeby w salach obsługi pacjenci nie tylko załatwiali sprawy, ale dostawali odpowiednią dawkę wiedzy o zdrowiu czy diecie - powiedział w czwartek w Opolu prezes NFZ, Andrzej Niedzielski.

Opolska sala obsługi klienta dysponuje trzema dużymi ekranami LCD oraz 8 ekranami stanowiskowymi, na których również będą wyświetlane filmy.

Nowością jest specjalnie przystosowany pokój do karmienia i przewijania niemowląt. Sala obsługi pozbawiona jest też jakichkolwiek barier architektonicznych, które utrudniałyby dostęp do niej osobom niepełnosprawnym.

Bezpośrednio przed budynkiem znajduje się bezpłatny parking, przeznaczony wyłącznie dla klientów NFZ.

W planach jest również montaż zewnętrznej windy dla osób niepełnosprawnych i schodów zewnętrznych prowadzących bezpośrednio z wiaduktu do siedziby NFZ.

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Wiemy ile osób zginęło w powodzi

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera
Wróć na nto.pl Nowa Trybuna Opolska