Od poniedziałku nowe zasady składania wniosków i odbierania paszportów w Opolskim Urzędzie Wojewódzkim

11 maja 2020, 6:00

Oddział paszportów Opolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Opolu od poniedziałku (11.05) wznowi bezpośrednią obsługę klientów. Chodzi o przyjmowanie wniosków o wydanie paszportów oraz odbiór dokumentów. Na wizytę trzeba się jednak umówić.

Rezerwacja internetowa pozostaje zawieszona. Interesanci, chcąc załatwić sprawę w oddziale paszportów, muszą wcześniej umówić telefonicznie wizytę w urzędzie.

Rezerwacji można dokonywać od poniedziałku do piątku w godz. od 07.45 do 15.00 (w tym samych godzinach odbywa się obsługa interesantów). Klienci są umawiani na konkretną godzinę. Niestawienie się w wyznaczonym terminie sprawia, że wizyta przepada i procedurę należy powtórzyć, czyli telefonicznie ustalić kolejny termin.

Numery telefonów, pod którymi umówicie wizytę:

77 44 11 540
77 45 43 464

Osoby składające wnioski o wydanie paszportu muszą posiadać komplet dokumentów niezbędnych do załatwienia sprawy, tj. ważny dowód osobisty lub paszport (nie dotyczy dzieci) oraz potwierdzenie wniesienia opłaty paszportowej.

Opłatę paszportową należy uiścić przelewem na rachunek bankowy Wojewody Opolskiego - 22 1010 1401 0006 9322 3100 0000 - NBP Oddział Opole.

Dzieci do piątego roku życia nie muszą być obecne przy składaniu wniosku o wydanie paszportu, a służby wojewody apelują, aby nie zabierać ich na wizytę. Również do odbioru paszportu dla dziecka (do 18. roku życia) wystarczy wizyta jednego rodzica lub opiekuna prawnego.

- Obsługa klienta będzie się odbywać z zachowaniem wymogów sanitarnych oraz zapewnieniem bezpieczeństwa pracowników i klientów - czytamy na stronie Opolskiego Urzędu Wojewódzkiego. - Niezbędne będzie również zachowanie dwumetrowych odstępów między osobami oraz ich obecność w masce i w rękawiczkach (zdjęcie maski i rękawiczki nastąpi wyłącznie na żądanie pracownika w celu identyfikacji i pobrania odcisków linii papilarnych).