W ramach wdrażania systemu zarządzania jakością, starostwo przeprowadza tzw. ankietę zadowolenia petentów. Od dziś (3 lutego) po załatwieniu sprawy każdy petent otrzyma ankietę, którą będzie mógł anonimowo wypełnić i wrzucić do wystawionej w starostwie skrzynki. Formularz ankiety pojawi się też na stronie internetowej : www.powiatkluczborski.pl.
Będzie w niej można ocenić np. uprzejmość urzędnika, czy sposób załatwienia sprawy w skali od 1 - 5 albo wskazać, jakich cech domagamy się od pracowników starostwa.
- Wyniki ankiety mają pomóc wyeliminować niedociągnięcia - mówi Anna Nowak, koordynator ds. wdrażania systemu zarządzania jakością w powiecie.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
