Platforma dla niepełnosprawnych jest, ale jakby jej nie było

Ostatnio przekonało się o tym małżeństwo, które przyjechało do Brzegu wieczornym pociągiem.
- Pan był na wózku, miał do pomocy tylko żonę, a w dodatku mieli ze sobą dziecko - opowiada Włodzimierz Marcinkowski, który był świadkiem całego zdarzenia.

Teoretycznie nie powinno być problemów, bo wprawdzie wyjście z peronu na dworzec prowadzi podziemnym tunelem, ale przy każdych schodach są specjalne elektryczne platformy dla niepełnosprawnych na wózkach

- Próbowałem pomóc, chciałem uruchomić windę, ale nie dało się. Żona tego pana poszła więc po pomoc do pracowników PKP w holu dworca i dowiedziała się, że z windy można skorzystać, jeśli taka potrzeba zostanie zgłoszona dwa dni wcześniej! - mówi zbulwersowany pan Włodzimierz. - Gdzie się podziała jakakolwiek wrażliwość kolejarzy?

Wtedy w Brzegu znalazło się czterech silnych pasażerów, którzy znieśli tego pana po schodach. Ale gdyby to było powiedzmy o 21.00, gdy na peronie jest pusto? Ta rodzina zostałaby bez pomocy.

Najgorsze jest to, że przy platformach koło schodów nie ma żadnych informacji o tym, że do ich obsługi potrzeba specjalnego klucza. Jedyne informacje o konieczności wcześniejszego zgłaszania chęci skorzystania z wind znajdują się przy okienkach kasowych, ale łatwo je przeoczyć.

W dodatku są one zupełnie nieprzydatne, jeśli pasażer na wózku wsiada do pociągu np. we Wrocławiu. O tym, że w Brzegu spotka go niemiła niespodzianka, dowie się dopiero na peronie.

Platformami zarządza Zakład Linii Kolejowych w Opolu. Zbigniew Makowski, naczelnik Wydziału Eksploatacji w ZLK na naszą uwagę o braku informacji koło wind zapewnił, że przekaże te sugestie swojemu szefowi.

Nie udało nam się natomiast dowiedzieć, dlaczego platformy nie mogą być po prostu włączone. Szczególnie, że dworzec jest wyposażony w kamery i chroniony.