reklama

Polacy coraz częściej kupują przez internet

Szymon SzadkowskiZaktualizowano 
Polacy coraz częściej kupują przez internet<br>Klienci przekonują się i przyzwyczajają do zakupów w sieci
Polacy coraz częściej kupują przez internetKlienci przekonują się i przyzwyczajają do zakupów w sieci
Już dwa lata temu trudno było spotkać polskiego internautę, który nigdy nie kupił nic w sieci. Odsetek e-klientów wynosił wtedy 96 proc. Dziś wzrósł do 100 proc. Zmianie uległa także częstotliwość kupowania w sieci.

Znacząco wzrosła grupa osób, które na e-zakupy wybierają się kilka razy w miesiącu (z 24 proc. dwa lata temu do 32 proc. obecnie). Jeśli dodamy do tego 7 proc. osób, które w sieci kupują nawet kilka razy w tygodniu, możemy stwierdzić, że już co drugi Polak robi  e-zakupy bardzo często. Rośnie też zaufanie do wirtualnych zakupów. Tylko w ciągu ostatniego roku aż o 6 proc. zmalał odsetek osób, które uważają, że zakupy w sieci są mniej bezpieczne niż tradycyjne (z 41 proc. do 35 proc.). Zdecydowana większość osób (60 proc.) jest  zdania, że  zakupy w sieci są co najmniej tak bezpieczne jak te tradycyjne - wynika z raportu serwisu Ceneo.pl, we współpracy z TNS Polska.

- Widać, że klienci przekonują się i przyzwyczajają do zakupów w sieci – coraz częściej dokonują tego typu transakcji, a dzięki pozytywnym doświadczeniom ich zaufanie zwiększa się. Rośnie też świadomość oraz wymagania wobec sklepów i dostawców - twierdzi Marcin Łachajczyk dyrektor zarządzający Ceneo.pl. Jego zdaniem wpływ na to miała wdrożona rok temu „Ustawa o prawach konsumentów”. -Ułatwiła procedury związane ze zwrotem zakupionego towaru, co spowodowało, że Polacy śmielej kupowali w sieci produkty, które do tej pory nabywali głównie w tradycyjny sposób w galeriach i pasażach handlowych – tłumaczy Marcin Łachajczyk.

Podobnie jak w ubiegłym roku i dwa lata temu, internauci kupują przede wszystkim sprzęt AGD/RTV (56 proc.) i produkty wyposażenia wnętrz (53 proc.). Popularne są również ubrania (51 proc.), książki (49 proc.) i telefony (51 proc.). Częściej niż w roku 2014 sięgamy na wirtualne półki sklepowe po akcesoria sportowe, komputery i produkty remontowe.
 Internetowy koszyk zakupowy Polki i Polaka ma różną zawartość. Kobiety częściej niż mężczyźni kupują artykuły wyposażenia wnętrz, ubrania i dodatki oraz książki. Domeną mężczyzn są zakupy sprzętu AGD/RTV, telefonów, a także motoryzacja i komputery.
Zakupy przez interenet robimy najczęściej za pomocą laptopów, których używa niemal 3/4 internautów. Drugą pozycję zajmuje komputer stacjonarny, który w porównaniu do zeszłego roku nieznacznie traci na popularności – do robienia zakupów używa go mniej więcej połowa internautów. Pozycja telefonów i tabletów umacnia się – obecnie używa ich odpowiednio 21 proc. i 13 proc. respondentów. W obydwu przypadkach jest to o 5 proc.  więcej niż w roku 2014.  Aż 84 proc. użytkowników smartfonów i tabletów potwierdziło, że korzystają z mobilnych aplikacji zakupowych.  - Od dawna promujemy tzw. smartshopping – czyli zakupy przez smartfona– mówi Dariusz Grabowski, kierownik działu Rozwoju Produktów w Ceneo.pl. – Dzięki naszej aplikacji mobilnej można  porównać oferty pod kątem ceny, dostępności, warunków dostawy - dodaje Grabowski.  Aplikacja mobilna serwisu została już pobrana przez niemal półtora miliona użytkowników.

 

Rząd robi poduszkę na ewentualne spowolnienie gospodarcze

Wideo

Materiał oryginalny: Polacy coraz częściej kupują przez internet - Polska Times

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3