Średnio każdy Polak wyda na podarunki około 380 zł. Zdaniem Adama Chróścielewskiego, współautora raportu, kupujemy zdecydowanie prezenty praktyczne, zwłaszcza dla dzieci, które obdarujemy edukacyjnymi zabawkami i ubraniami.
Poza tym pod choinką znajdziemy kosmetyki, książki i słodycze. Znacznie mniej będzie pod nią elektroniki, biżuterii i zegarków.
Czterech na dziesięciu Polaków przyznaje, że zdarza im się otrzymywać nietrafione prezenty. Zdecydowana większość wrzuca je gdzieś na dno szafy, co piąty oddaje, a nieliczni sprzedają. Wszystkim nietrafiony prezent - zamiast radości - przynosi rozczarowanie.
- Po świętach zwykle rośnie liczba klientów, którzy pytają, czy mogą nietrafione prezenty zwrócić do sklepu - mówi Małgorzata Płaszczyk, powiatowy rzecznik konsumentów w Strzelcach Opolskich.
- Niestety, nie ma przepisu, który zobowiązywałby sprzedawcę do przyjęcia pełnowartościowego towaru (wadliwy zawsze możemy reklamować). Dlatego jeśli nie mamy pewności, czy nasz podarunek będzie udany, lepiej przed zakupem zapytać, czy będziemy mogli go oddać. Jeśli sprzedawca się zgodzi, niech potwierdzi nam to na odwrocie paragonu.
Co innego, gdy kupujemy przez internet. Ponieważ nie widzimy towaru, możemy go zwrócić w ciągu 10 dni, tylko z tego powodu, że nam się nie podoba lub nie pasuje.
Polacy coraz chętniej kupują w sieci świąteczne prezenty. Z raportu Deloitte wynika, że w tym roku zrobi to aż 44 proc. rodaków (w Europie tylko co trzeci).
Lubimy tę formę właśnie ze względu na możliwość zwrócenia nietrafionego zakupu, poza tym w internecie jest taniej (Polacy pokochali porównywarki cen) i unikamy świątecznego tłoku w galeriach handlowych.
Pensja minimalna 2024
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
