Problem dotyczy abonentów telewizji UPC z Opola i Kędzierzyna-Koźla.
- Kilka dni temu oglądałem mecz piłkarski Białoruś - Anglia. Goście rozgrywali piękną akcję, byli coraz bliżej bramki i... obraz nagle stanął w miejscu. Jakby ktoś włączył pauzę - opowiada pan Tomasz z os. Powstańców Śląskich w Kędzierzynie-Koźlu. - Gdy po kilku sekundach wszystko wróciło do normy, zobaczyłem Wayne'a Rooneya, jak z kolegami cieszy się ze zdobytej chwilę wcześniej bramki. Samego gola zobaczyłem dopiero w powtórce...
Zacinanie się na kilka sekund obrazu stacji Polsat Sport dostarczanego przez UPC to częste zdarzenie. Na tym jednak nie koniec kłopotów.
- Bywa, że przez kilkanaście godzin program jest dostępny bez dźwięku lub głos jest przerwany co dwie sekundy np. na sekundę. Nie sposób wtedy zrozumieć komentatora - narzeka pani Magda z Opola, fanka siatkówki. - Wszystko to powoduje, że oglądanie ulubionego kanału sportowego przestaje mieć cokolwiek wspólnego z przyjemnością.
Przedstawiciele UPC zapewniają, że problemy techniczne z Polsatem Sport to już przeszłość.
- Kłopoty naszych widzów wynikały z wadliwie działających dekoderów, jakie dostarczył nam Polsat. W ubiegłym tygodniu zostały one jednak wymienione - informuje Arkadiusz Piasek z centrali UPC w Warszawie.
Firma informuje, że jeśli u kogoś na Opolszczyźnie problemy występują, należy się skontaktować z działem obsługi klienta, podać swój numer abonencki i usterki zostaną usunięte.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
