Do opolskich placówek ZUS wpłynęło już 16,5 tys. wniosków o zwolnienie z obowiązku opłacania składek, o wypłatę świadczenia postojowego czy o odroczenie terminu płatności składek.
- Jeżeli w dokumentach są błędy, to niestety rozpatrywanie sprawy się przedłuży - zastrzega Sebastian Szczurek, regionalny rzecznik prasowy ZUS w Opolu.
I dodaje: - Poprawnie wypełniony wniosek pomaga w automatycznym rozpatrzeniu sprawy. Jeśli w odpowiednim miejscu nie ma podpisu, numer konta bankowego jest zbyt krótki albo zamiast wynagrodzenia wpisana jest stawka godzinowa, to musimy to wyjaśniać, a to trwa. Musimy kontaktować się z wnioskodawcą, a to wydłuża wypłatę świadczenia postojowego czy zwolnienie
z opłacania składek na ubezpieczenia społeczne.
Oświadczenie z pełnymi danymi i podpisem faktycznego wnioskodawcy znacznie przyspiesza termin wypłaty świadczeń. Formularz z błędami wymaga postępowania wyjaśniającego. Wówczas pracownicy ZUS dzwonią, piszą maile, by ustalić fakty bądź proszą o ponowne wypełnienie dokumentów.
Wypełnianie wniosków - jakich błędów należy unikać:
- podpisywanie się jako Jan Kowalski
- wpisywanie błędnego numeru konta bankowego (za krótki)
- wpisywanie stawki godzinowej zamiast wysokości wynagrodzenia
- kopiowanie danych z wzorów formularzy udostępnianych na stronie internetowej
- wysyłanie skanów dokumentów na adres e-mail Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS.
Rzecznik przypomina, że wnioski do ZUS można składać elektronicznie (za pomocą Platformy Usług Elektronicznych) lub papierowo.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?