Seniorzy w Urzędzie Skarbowym musieli czekać w kolejce, bo nie było formularzy PIT-37

Mieszkańcy Opola, przychodzący do Urzędu Skarbowego przy ul. Rejtana, nie mogli pobrać formularzy podatkowych PIT-37. Jest to najbardziej popularny PIT dla osób fizycznych. W poprzednich latach były one wyłożone na półkach przy wejściu do Urzędu, jednak obecnie sytuacja się zmieniła.

Postanowiliśmy przekonać się o tym na własne oczy. Rzeczywiście, przy drzwiach były formularze rozliczeniowe dla innych typów PIT-u, jednak interesującego nas PIT-37 nie znaleźliśmy. Żeby go otrzymać, musieliśmy poczekać w kolejce do pomieszczenia, w którym pracownik wydał nam potrzebne formularze.

W międzyczasie dochodziły kolejne osoby i kolejka powiększyła się. Przeważały w niej starsze osoby, które nie są w stanie samodzielnie rozliczyć się elektronicznie. Narzekając na tę sytuację, seniorki były zmuszone stać w kolejce, razem z innymi petentami.

Agnieszka Jóźwin-Dalecka z Izby Administracji Skarbowej w Opolu potwierdza, że klienci mogli czekać na wydanie formularzy PIT-37.

- Mogło tak się zdarzyć w wyniku wcześniejszego zabrania dużych ilości druków przez innych podatników. Odnotowujemy takie przypadki. Są osoby które potrafią zabrać z półki nawet kilkadziesiąt formularzy. Niestety powoduje to tymczasowy brak druków w holu budynku – tłumaczy.

Jak dodaje, nasze zgłoszenie spotkało się z natychmiastową reakcją Urzędu. Teraz jego pracownicy mają systematycznie pilnować, żeby nie zabrakło formularzy dla zainteresowanych petentów.

Urzędnicy przypominają również o możliwości rozliczenia podatkowego przez internet, co jest o wiele szybsze i łatwiejsze. Nie wymaga również wizyt w Urzędzie Skarbowym.

- Z naszej strony zachęcamy do korzystania z usługi Twój e-PIT, w ramach której Krajowa Administracja Skarbowa udostępnia wypełnione zeznania podatkowe PIT-37 i PIT-38 – zapewnia rzecznik.