reklama

Sprawdź biuro podróży zanim podpiszesz umowę

mprusZaktualizowano 
Sprawdź biuro podróży zanim podpiszesz umowę<br>Warto sprawdzić, czy w cenie wycieczki jest zawarty przejazd, opłaty lotniskowe, nocleg, wyżywienie – i w jakim zakresie, bilety wstępu.
Sprawdź biuro podróży zanim podpiszesz umowęWarto sprawdzić, czy w cenie wycieczki jest zawarty przejazd, opłaty lotniskowe, nocleg, wyżywienie – i w jakim zakresie, bilety wstępu. sxc.hu
Czy biuro podróży, w którym wykupiłeś wycieczkę jest ubezpieczone? Czy nie ma długów? Podpowiadamy, gdzie możesz to sprawdzić.

 

W maju upadła Triada i krakowski Excalibur Tours. Do tej pory na listę Krajowego Rejestru Dłużników trafiło 439 firm (13 od początku lutego), a ich łączne zadłużenie zwiększyło się o ponad milion złotych. Obecnie wynosi ono 6,2 miliona. W KRD jest sześć biur podróży z województwa podlaskiego, jednak ich zadłużenie to jest nieduże. Mają po 2-3 tys. zł długu.

Każdy klient może sprawdzić, czy biuro podróży, którego ofertę chce kupić, jest notowane w KRD.
- Można założyć konto w Serwisie Ochrony Konsumenta (www.konsument.krd.pl), w naszej ofercie dla osób fizycznych - wyjaśnia Andrzej Kulik, rzecznik prasowy KRD. - Pierwsze sprawdzenie kosztuje 13 zł, każde następne 49 zł. Przy kosztach wycieczek rzędu 2-3 tys. zł od osoby, to niewiele.

Część biur posiada Certyfikat Rzetelności. To baner zamieszczany na stronie internetowej i połączony z bazą danych KRD. Jeśli ktoś kliknie na taki baner, łączy się z bazą danych KRD i uzyskuje informację, czy biuro jest członkiem programu Rzetelna Firma (podstawowy warunek nie jest notowane w KRD) lub, że nie spełnia warunków uczestnictwa w programie (najczęściej jest zadłużone).

Jednak jak wyjaśnia ekspert, brak wpisu w rejestrze długu nie daje nam gwarancji, że biuro jest pewne.
- Nie, takiej pewności nigdy nie ma w 100 proc. - mówi Andrzej Kulik. - Warto zawsze jeszcze sprawdzić w specjalnym rejestrze prowadzonym przez Ministerstwo Gospodarki. Na stronie www.turystyka.gov.pl znajdziemy Centralną Ewidencję Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych. Wpis firmy w ewidencji jest potwierdzeniem jej legalnej działalności. Jednak jest to tylko pierwszy krok. Koniecznie sprawdź ważność polisy ubezpieczeniowej firmy. Taka polisa wydawana jest na 12 miesięcy - co nie oznacza roku kalendarzowego.

Dokładny termin upływu gwarancji ubezpieczeniowej znajdziemy na stronie www.turystyka.gov.pl. To bardzo ważne, ponieważ w razie jakichkolwiek problemów firma ubezpieczeniowa pomoże turystom  wrócić do kraju.
Warto też poczytać fora internetowe i zapytać w Polskiej Izbie Turystyki.

Waldemar Sokołowski, prezes Rzetelnej Firmy radzi, by dokładnie sprawdzić, co obejmuje cena wycieczki, zwłaszcza gdy jest ona bardzo atrakcyjna.  Warto sprawdzić, czy jest w niej zawarty przejazd, opłaty lotniskowe, nocleg, wyżywienie – i w jakim zakresie, bilety wstępu. Coraz częściej można spotkać się z wycieczkami bez wliczonych cen wyżywienia czy opłat dodatkowych związanych z przelotem i bagażem – biura pozostawiają klientom wybór w tych kwestiach. Należy zatem wcześniej upewnić się, jakie są konkretne warunki cenowe wyjazdu, by z nie dać się oszukać i uniknąć niespodzianek, że czegoś nie doczytaliśmy.

- Kiedy już wybierzemy biuro podróży i konkretną wycieczkę, zatrzymajmy się na chwilę przy umowie - tłumaczy Waldemar Sokołowski. - Przeczytajmy ją dokładnie, bo jest ona podstawą do ewentualnych roszczeń w przypadku wyjazdu niespełniającego oczekiwań. Każda umowa oprócz nazwy organizatora powinna zawierać cenę (z wyszczególnieniem co w sobie zawiera), termin, miejsce pobytu lub trasę zwiedzania, rodzaj transportu, ubezpieczenia oraz procedurę reklamacji. Sprawdźmy również, kto jest wyznaczoną osobą kontaktową na miejscu, z którą będziemy mogli wyjaśniać wszelkie możliwości.

Pamiętajmy też, że organizator wyjazdu turystycznego ma obowiązek ubezpieczenia uczestników od następstw nieszczęśliwych wypadków (NW) oraz kosztów leczenia (KL) – taki zapis powinien widnieć w umowie. Jednak jest to ubezpieczenie podstawowe dlatego warto wykupić sobie dodatkowe ubezpieczenie dopasowane do swoich potrzeb. Warto też zastanowić się nad dodatkowym ubezpieczeniem na wypadek rezygnacji z wyjazdu – bardzo często z przyczyn niezależnych od nas nie możemy skorzystać z opłaconej wycieczki. Takie ubezpieczenie zagwarantuje nam zwrot kosztów.

100 mln euro z Funduszy Norweskich na rozwój innowacji

Wideo

Materiał oryginalny: Sprawdź biuro podróży zanim podpiszesz umowę - Kurier Poranny

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 2

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

i
iza kuchta

bee free    
alfa star

K
KaKa_IHG

Można też sprawdzić przez firmy tj. bikbr.pl kancelaria z Gdyni. Wpłacamy 40 zł i w ciagu 12h mamy odpowiedź w sprawie naszego Biura Podróży, czy jest w KRD lub BIG. A jedziemy z pełną świadomościa wtedy.

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3