Najmłodsi to bardzo poważna grupa konsumentów. Często mają własne pieniądze. Dwie trzecie rodziców daje swoim dzieciom kieszonkowe w wysokości około 55 zł miesięcznie (Ipsos, 2008). Nie zawsze jednak kupują oni uważnie.
Zobacz: Produkty z wadami trzeba zgłaszać do UOKiK
Z okazji Dnia Dziecka Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zaprasza na www.konsumenckieabc.pl. Na tej stronie najmłodsi mogą się, jak być świadomie robić zakupy. Dla maluchów przygotowano kolorowanki oraz historyjki z istotnymi dla nich informacjami.
Są na niej pożyteczne informacje:
- na co zwracać uwagę na zakupach,
- jak sprawdzać informacje na opakowaniach,
- co zrobić z wadliwym produktem,
- jakie prawa i obowiązki mają konsumenci.
Interaktywna strona internetowa jest jednym z elementów dużej kampanii edukacyjnej, której pomysłodawcą jest UOKiK.
UOKiK przypomina dzieciom, jak również dorosłym o tym, że:
- dzieci poniżej 13. roku życia, zgodnie z kodeksem cywilnym, nie powinny zawierać umów, nawet dotyczących bieżących spraw życia codziennego;
- dzieci między 13 a 18 rokiem życia mogą zawierać umowy powszechne (czyli zwykłe i bardzo popularne), jeśli dotyczą one drobnych bieżących spraw życia codziennego. Zgodna z prawem jest więc sprzedaż nastolatkom gazet, artykułów papierniczych lub żywności.
W obu przypadkach jeżeli umowa została wykonana (kupujący zapłacił, a sprzedawca wydał towar) jest ważna, o ile młody konsument nie został pokrzywdzony. Przykładowo przez żądanie przez przedsiębiorcę rażąco wygórowanej ceny za towar.
Zobacz: Nie nabierz się na przedświąteczne pułapki
Ponadto, jeśli okaże się, że dziecko zrobiło drogie zakupy bez zgody rodziców lub opiekunów prawnych, mają oni prawo żądać rozwiązania umowy i zwrotu pieniędzy. W myśl przepisów taka umowa nie jest ważna.
(Badanie zostało przeprowadzone przez CBOS na zlecenie UOKiK w 2006 roku.)
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?