Szczepienia Opolskie. Infolinia NFZ w sprawie COVID. Dzwoniąc na 989 od 15 stycznia można się zapisać na szczepienie

Na uruchomionej w połowie grudnia infolinii można było dotychczas uzyskać aktualne i wiarygodne - jak podkreśla NFZ - informacje na temat szczepień przeciwko koronawirusowi.

W drugim etapie, po 15 stycznia, przez infolinię będzie można zapisywać się na szczepienie. 15 stycznia rozpoczynają się zapisy dla osób, które ukończyły 80 lat, 22 stycznia - dla osób, które ukończyły 70 lat. Szczepienia dla pierwszej grupy rozpoczną się 25 stycznia.

- Blisko 500 konsultantów przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, odpowiada na pytania dotyczące zarówno organizacji szczepień, jak i kwestii związanych z samym podaniem szczepionek - czytamy na stronie centrali funduszu.

Czego można się dowiedzieć, dzwoniąc na infolinię:

• kto i kiedy może się zaszczepić
• w jaki sposób i gdzie można zapisać się na szczepienie
• czy można zaszczepić się po przebyciu Covid-19
• jak przygotować się do szczepienia
• czy szczepionka jest refundowana

Informacja jest udzielana w czterech językach:

• polskim
• angielskim
• rosyjskim
• ukraińskim

Połączenie z infolinią Narodowego Programu Szczepień przeciw COVID-19 jest bezpłatne, a z konsultantami można połączyć się przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Dzwoniących z Polski powinni wybierać numer 989. Dla osób telefonujących z zagranicy oraz dla abonentów operatorów nie obsługujących numerów specjalnych kontakt jest dostępny pod numerem: (22) 62 62 989.

Dzień przed uruchomieniem zapisów na szczepienia dla najstarszych mieszkańców (po 80. roku życia), dzwonimy na infolinię. Najpierw słychać informację o nagrywaniu rozmowy. Następnie - w czterech językach - jaki numer trzeba wybrać, jeśli chcemy uzyskać informacje o szczepieniach (trzeba wybrać numer 6). Potem o ochronie danych osobowych. Połączenie z wirtualnym asystentem - pod numerem 8.

Nie czekamy długo na połączenie z "prawdziwym" asystentem. Pytamy o możliwość zarejestrowania seniora na szczepienia. Mężczyzna informuje, że może to zrobić zainteresowana osoba albo jej krewny w wybranej przychodni, podając imię i nazwisko oraz PESEL i numer telefonu albo posiadając te same dane dokonać rejestracji przez infolinię.

- Wówczas wyznaczymy termin i ustalimy miejsce, a osoba ta SMS-em otrzyma pełną informację, gdzie, w jakim dniu i o której godzinie powinna przyjść na szczepienie - wyjaśnia mężczyzna.

Na stronie NFZ czytamy, że dzwoniący na infolinię będą mogli podczas rozmowy z konsultantem wybrać miejsce szczepienia i ustalić dokładny termin.

Zarejestrować się na szczepienia przeciw COVID-19 można na jeden z trzech sposobów:

• w punkcie szczepień biorącym udział w programie (są to głównie przychodnie, ale też prywatne praktyki)
• dzwoniąc na całodobową i bezpłatną infolinię - 989
• rejestrując się elektronicznie poprzez e-Rejestrację dostępną na pacjent.gov.pl

Informacje o szczepieniach można też znaleźć na stronie rządowej gov.pl/szczepimysie. Wg informacji NFZ w w dni robocze od godzinach 8.00 do 16.00 na tej stronie dostępny jest wideoczat.

Pytania w sprawie szczepień przeciw COVID można również przesłać na adres: [email protected].