1 z 15
Następne
Tak klienci zachowują się w sklepach. Dlaczego przed świętami wariujemy na zakupach?
Można płakać ze śmiechu! Dlaczego przed świętami wariujemy na zakupach? [przykłady, jak klienci zachowują się w sklepach]
Jesteśmy w miarę rozsądni. To dlaczego na zakupach tracimy głowę i pieniądze?
- Sprzedawcy wykorzystują klientów, bo nie przywiązują się do nich. Nie dbają o reputację. Liczy się tu i teraz. Widzą kogoś raz w życiu i nie ma znaczenia czy go „nabiją w butelkę”, czy nie. Za karę klienci są im niewierni -twierdzi Hanna Waligórska , ekonomistka i psycholog, wykładowca Wyższej Szkoły Bankowej w Bydgoszczy.
Niektórzy w sklepach to przechodzą samych siebie.
Jak sklepy robią nas w "butelkę" i jak potrafią zachować się w nich klienci? Przykłady na następnych slajdach.