Tłumacz poradzi i pomoże kupić bilet

Redakcja
To pierwszy taki elektroniczny tłumacz w kasach kolejowych naszego regionu.
To pierwszy taki elektroniczny tłumacz w kasach kolejowych naszego regionu. Sławomir Mielnik
Obcokrajowcy i osoby niesłyszące otrzymają w kasie szczegółowe informacje.

Elektroniczny tłumacz to urządzenie przypominające większy telefon. Dodatkowo ma zamontowany niewielki ekran i małą kamerę. Jego zalety odkryją na pewno osoby niesłyszące lub niedosłyszące, które wybiorą się w podróż pociągiem.

Do tej pory miały one zwykle problemy z kupnem biletu, o ile nie przychodziły na dworzec z osobą pełnosprawną, która pomagała w zakupie.

- Teraz sama osoba niepełnosprawna będzie mogła poprosić w kasie o bilet - mówi Teresa Kubów z działu ds. handlowych Oddziału Opolskiego Przewozów Regionalnych z siedzibą w Opolu. - Kasjerka, która zobaczy, że ma do czynienia z osobą niesłyszącą, uruchomi kamerę w urządzeniu. Na jego ekranie pojawi się tłumacz, który odczyta język migowy i poda kasjerce szczegółowe informacje.

Pomoc nie dotyczy tylko samego zakupu biletu. Osoby niepełnosprawne mogą także zapytać o szczegóły związane z rozkładem jazdy interesujących ich pociągów. Podobnie sprawa ma się z obcokrajowcami. Z tą różnicą, że tu nie będzie konieczne użycie kamer, a jedynie mikrofonów. Po uruchomieniu urządzenia obcokrajowiec kontaktuje się z tłumaczem po drugiej stronie słuchawki i ten przekazuje kasjerce wszystkie konieczne dane.

- Ta pomoc dotyczy jednak tylko tych obcokrajowców, którzy posługują się językiem angielskim. W innych językach rozmowa nie jest możliwa - dodaje Teresa Kubów.

W elektronicznego tłumacza zaopatrzona jest kasa numer 4 na dworcu głównym w Opolu. Niebawem jej okienko zostanie także oznaczone specjalną informacją o działającym tu urządzeniu. - Jeśli to rozwiązanie się sprawdzi, niewykluczone, że podobne urządzenia trafią do innych miast naszego regionu - kończy Teresa Kubów.

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!
Wróć na nto.pl Nowa Trybuna Opolska