Twój dowód osobisty traci ważność? Wymiana dowodu osobistego w urzędzie i przez Internet

Muszą to zrobić wszyscy, którzy wyrobili plastikowe dowody osobiste w 2007 r. MSWiA szacuje, że w całej Polsce jest takich osób 5 mln. Kolejne trzy miliony będą wyrabiać dokumenty, bo osiągną pełnoletność lub z powodu zgubienia albo kradzieży.

– Tylko w „małym Opolu” może być takich osób 40 tysięcy – mówi Ewa Morawska-Jerye, naczelnik Wydziału Spraw Obywatelskich Urzędu Miasta Opola.

Skoro w 100-tysięcznym Opolu wymiana dotyczy około 40 proc. obywateli, to w regionie może ich być około 300 tysięcy.

Ministerstwo zachęca, by skorzystać z internetu. Można to zrobić, wchodząc na stronę epuap.gov.pl, założyć konto w systemie i potwierdzić tzw. profil zaufany. Gwarantuje on, że to my – i nikt inny – składamy swój wniosek.

– Profil można wyrobić np. w ratuszu, w biurze obsługi klienta, w ZUS, urzędzie skarbowym lub internetowo przez bank, w którym mamy konto osobiste – dodaje pani naczelnik. – Obecnie taką możliwość dają banki PKO BP, Inteligo, ING i Millennium. Kto ma „profil zaufany”, może złożyć wniosek o wydanie dowodu za pomocą internetu, korzystając ze strony www.obywatel.gov.pl.

Znajdziemy tam okienko „Złóż wniosek teraz”. I to jest właściwa droga. Nie możemy zwykłym e-mailem z naszej skrzynki wysłać skanu wniosku i zdjęcia.

Oczywiście nadal można złożyć wniosek tradycyjnie – w wydziale spraw obywatelskich – na papierowym formularzu.

Naczelnik Wydziału Spraw Obywatelskich Urzędu Miasta Opola Ewa Morawska-Jerye zwraca uwagę, że liczby składających w ciągu roku 2017 wnioski o nowy dowód mogą być o około jedna trzecią niższe niż wskazuje statystyka. Ponieważ część tych osób już dokumenty wymieniła, np. z powodu zmiany stanu cywilnego, przeprowadzki itd.

Możemy wymienić dowód tam, gdzie przebywamy, niezależnie od zameldowania

Przypomina ponadto, że już od marca 2015 dowód możemy wyrobić tam, gdzie przebywamy – z powodu pracy, nauki czy nawet pobytu w sanatorium - a nie tylko w miejscu zameldowania. Trzeba jednak pamiętać, że urzędowy termin wyrobienia dokumentu wynosi około miesiąca. I z takim wyprzedzeniem – o miesiąc – należy wniosek złożyć. Zasadniczo nie należy tego robić wcześniej.

Wniosek o nowy dowód można składać osobiście lub przez internet.

Kto chce zrobić to osobiście w Opolu, może – ale tylko tutaj – zaplanować godzinę przyjęcia w urzędzie przez stronę wizytawurzedzie.pl. Naturalnie można też przyjść po prostu z ulicy i ustawić się w kolejce. W urzędzie zarówno wniosek, jak i zdjęcie składamy w formie papierowej.

Kto posługuje się internetem, powinien w zakładzie fotograficznym poprosić o zdjęcie w postaci elektronicznej i przesłać je siecią wraz z wnioskiem. Ale odebrać dowód wciąż musimy osobiście. Wyjątkiem są osoby, które nie opuszczają domu z powodu niesprawności lub wieku – do których urzędnik dojeżdża. Kto złożył wniosek przez internet, może poprzez stronę: www.obywatel.gov.pl śledzić, jakie są jego losy.

- Przypominam, że fotografia powinna być biometryczna, na jednolitym białym tle, a osoba na zdjęciu nie powinna się śmiać – podkreśla Ewa Morawska-Jerye. – Do dowodu niezbędne jest zdjęcie pozbawione mimiki. Tak samo jak do paszportu.