Wycieczka była niezgodna z umową? Za wakacje 2023 można złożyć reklamację do biura podróży. Jak starać się o odszkodowanie?

Najważniejszym obowiązkiem ze strony organizatora wycieczki jest realizacja jej ustalonego programu, na co składa się m.in. rezerwacja hotelu o określonym standardzie, zapewnienie transportu oraz obsługa pilota wycieczki.