Kontrolerzy MZK w Opolu jeżdżą z kamerami

Miejski przewoźnik kupił sześć przenośnych kamer, które są przyczepiane do ubrań kontrolerów, jeżdżących w starszych autobusach, niemających jeszcze monitoringu.

- Takie miniaturowe urządzenia pomogą nam nie tylko zweryfikować jakość pracy kontrolerów, ale także rozstrzygnąć wiele spornych sytuacji - tłumaczy Tadeusz Stadnicki, prezes Miejskiego Zakładu Komunikacji w Opolu. - Wielokrotnie zapis monitoringu w autobusie wskazywał zupełnie inny przebieg zdarzenia niż ten, jaki przedstawiał pasażer bez biletu. Nie bez znaczenia jest również kwestia bezpieczeństwa naszych kontrolerów w obliczu agresji, która pojawia się po stwierdzeniu przejazdu bez biletu.

- Dzięki kamerom wiemy też jak pracują nas kontrolerzy, a taki sposób kontrolowania ich pracy też miał znaczenie przy podejmowaniu decyzji o zakupie przenośnych urządzeń - przyznaje prezes MZK.

Co ciekawe, od grudnia przewoźnik prowadził testy kilku rodzajów kamer. Problemem było zwłaszcza znalezienie takiego urządzenia, które pozwalałoby nagrać obraz zadowalającej jakości.

- Dzięki testom wiemy już także, że obecność mobilnych kamer ma wpływ na zachowanie i wzajemne relacje na linii kontroler-pasażer - opowiada prezes Stadnicki. - Kontrolerzy nie mieli sytuacji spornych, wystąpienia nadmiernych emocji czy też agresji. Stąd też decyzja, aby kamery były od teraz na wyposażeniu każdego zespołu kontrolującego.

Pasażerowie - których pytaliśmy o opinię na temat tej nowinki - najczęściej nie mieli nic przeciwko.

- Skoro w niektórych autobusach już jest monitoring to dlaczego miałyby mi przeszkadzać małe kamery? - pytał Antoni Dudek.

Ale były też inne głosy, podważające celowość wydatku, w sytuacji gdy spółka i tak jest kiepskiej kondycji finansowej.

Przedstawiciele MZK uważają jednak, że wydatek 7 tysięcy złotych - biorąc pod uwagę wielkość spółki - nie jest duży.