Pani Ania wniosek złożyła w drugiej połowie kwietnia. Kiedy w ubiegłym tygodniu zadzwoniła do MCŚ, aby zapytać kiedy otrzyma pieniądze, usłyszała, że jej wniosek nie został jeszcze rozpatrzony.
- Trudno mi to przyjąć, bo od jego złożenia minęło już blisko dwa miesiące - przyznaje opolanka. - Na dodatek usłyszałam, że dla mnie może zabraknąć pieniędzy, gdyż wniosek złożyłam później niż inni.
- Doszło do jakiegoś nieporozumienia - komentuje Agnieszka Radlak, dyrektor MCŚ. - Pieniądze są i nic nie wskazuje na to, aby miało ich zabraknąć. Problem mamy z rozpatrzeniem wniosków, ale on wynika z tego, że w pierwszej połowie kwietnia zarejestrowaliśmy ich blisko 4 tysiące. Łącznie mamy ich około 5900, a decyzji wydaliśmy na razie 3227.
Dyrektor MCŚ przypomina, że zgodnie z przepisami urzędnicy mają trzy miesiące na wydanie decyzji o przyznaniu 500 złotych na dziecko. Rodzice, którzy złożą wniosek do 30 czerwca, mogą być pewni, że otrzymają nadpłatę, za trzy miesiące od chwili obowiązywania programu 500 plus.
Warto jednak pamiętać, że w związku z obsługą programu MCŚ przyjęło dodatkowo trzynaście osób. - Owszem, ale wniosków było nie tylko dużo, ale było w nich również sporo błędów - tłumaczy Radlak.
Problem dotyczył głównie osób, które korzystały ze strony internetowych.
- W przypadku papieru mogliśmy od razu wychwycić pomyłki i poprosić na miejscu o ich skorygowanie, a to przyśpiesza procedurę - tłumaczy Radlak, która zachęca opolan do konsultacji w MCŚ, działającym w dawnym biurowcu Społem na ul. Ozimskiej.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?