Pana Mirosława kilka dni temu spotkaliśmy w holu kędzierzyńskiego dworca. Akurat przymierzał się do kupna biletu z automatu.
- Lubię nowinki techniczne i jak tylko dowiedziałem się, że takie urządzenie stanęło tu, postanowiłem z niego skorzystać. Obsługa jest bardzo prosta, można powiedzieć, intuicyjna - opowiada o swoich wrażeniach pasażer. - Wszystko ułatwia dotykowy wyświetlacz.
Biletomat działa od 11 stycznia. Kolejarze przyznają, że podróżni przyswoili już sobie zasady obsługi urządzenia. - Nie mieliśmy na razie żadnych skarg - podkreśla Elżbieta Karelus-Jakóbowska z Przewozów Regionalnych.
Korzystając z niego trzeba pamiętać o kilku podstawowych zasadach. Przede wszystkim automat sprzeda nam bilet tylko do tej stacji, do której dojeżdża pociąg, którym mamy zamiar podróżować. Innymi słowy nie będziemy mogli kupować biletów na podróż z przesiadkami, czy też tzw. biletów łączonych.
- Nie kupimy tu biletu np. z Kędzierzyna do Grodkowa.O taki będziemy musieli poprosić w tradycyjnej kasie - tłumaczą pracownicy kolei.
Ponadto urządzenie sprzedaje jedynie bilety na pociągi Przewozów Regionalnych. Z urządzenia będzie można korzystać płacąc gotówką, bądź kartą bankomatową.
W razie potrzeby automat wyda nam również resztę.
- Biletomat nie zastąpi tradycyjnych kas, ale ma uzupełnić ich ofertę - wyjaśnia Elżbieta Karelus-Jakóbowska.
Po rezygnacjispółki Intercity z kasy, na kędzierzyńskim dworcu prowadzą już ją tylko PrzewozyRegionalne.
Są one czynne od 5.30 do 20.00. Kto wciąż będzie miał zbyt mało czasu, aby kupić bilet w kasie czy nawet w automacie, może to zrobić u konduktora. Wówczas musi się jednak liczyć ze specjalną opłatą dodatkową w wysokości 8 złotych. Z tej opłaty podróżni są zwolnieni tylko wtedy, gdy wszystkie kasy na dworcu w miejscowości, w której rozpoczęli podróż, były zamknięte.
- Chciałbym, żeby na innych opolskich stacjach też powstawały takiego urządzenia - podpowiada pan Mirosław, pasażer z Kędzierzyna-Koźla.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?