Skreślona z listy pacjentów. Skarga na lekarza rodzinnego

Klaudia Bochenek
– Jestem oburzona postawą lekarki. Za badania, które mi się należą, musiałam zapłacić z własnej kieszeni – skarży się Zofia Pyc.
– Jestem oburzona postawą lekarki. Za badania, które mi się należą, musiałam zapłacić z własnej kieszeni – skarży się Zofia Pyc.
Zofia Pyc z Nysy do opolskiego oddziału NFZ i Ministerstwa Zdrowia wysłała skargę na swojego lekarza rodzinnego, który odmówił jej dalszych porad. Według NFZ wszystko odbyło się jednak zgodnie z prawem.

Pani Zofia od kilkunastu lat leczyła się u lekarza rodzinnego w przychodni POZ przy ul. Piłsudskiego w Nysie. - Nigdy wcześniej nie było żadnych konfliktów między mną a panią doktor - zastrzega. - Kilka miesięcy temu w nocy złapały mnie potworne duszności. Nie mogłam oddychać, nie mogłam zasnąć. Jestem po operacji tarczycy, więc wiem, że nie mogę bagatelizować takich objawów. Rano poszłam więc do lekarza. - Pani doktor odesłała mnie do laryngologa, a on - do foniatry. Ten jednak nic nie stwierdził. Poradził, żebym poprosiła lekarza rodzinnego o skierowanie na badania wapnia i potasu.

Zofia Pyc wróciła więc do swojej lekarki. - A pani doktor zaczęła rzucać kartoteką i krzyczeć, że nie będzie mojego koncertu życzeń wysłuchiwać, rujnować swojej przychodni - relacjonuje pacjentka.

Skierowania nie dostała. Po jakimś czasie próbowała po raz kolejny się przebadać. Tym razem poprosiła o skierowanie na TSH (podstawowe badanie hormonalne w chorobach tarczycy) i zbadanie poziomu cholesterolu, z którym również ma problemy. - Usłyszałam, że to ona jest od ustalania, kiedy i w jakim kierunku mam się badać, po czym powiedziała, żebym sobie zmieniła lekarza.

Nie czekając na decyzję pacjentki, lekarka wysłała pismo do opolskiego oddziału NFZ i na adres pacjentki z informacją, że wykreśla Zofię Pyc ze swojej aktywnej listy POZ i radzi: "Proszę spośród licznych poradni POZ w Nysie wybrać lekarza, który będzie godny pani zaufania i który będzie tolerował pani zachowanie".
Według Zofii Pyc takie postępowanie jest oburzające i niedopuszczalne. - Lekarz nie może ot, tak sobie zostawić pacjenta - uważa.

- Fakt, nie zdarza się to często, a jeśli już, to raczej pacjenci rezygnują z lekarzy, nie odwrotnie - przyznaje Beata Cyganiuk z opolskiego NFZ. - Niemniej w tym przypadku wszystko odbyło się zgodnie z literą prawa. Pani doktor poinformowała pacjentkę i nas o wykreśleniu jej z listy oraz wskazała inne miejsca, w których może się leczyć. Mogła tak postąpić.

NFZ zbadał dokładnie sprawę i uznał, że to, co zaszło w nyskiej przychodni, jest incydentalnym konfliktem między kobietami, żadnych innych skarg na wymienioną w piśmie Zofii Pyc lekarkę nie ma i nie było.
Sama pani doktor sprawy komentować nie chce. - Tłumaczyłam się już przed rzecznikiem odpowiedzialności zawodowej lekarzy oraz w NFZ. I oczyszczono mnie z zarzutów - ucina.

Czytaj e-wydanie »

FLESZ: Kiedy będzie wiosna? Zwierzęta dają sygnały.

Wideo

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 20

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

Y
Yagga66

Nasza służba zdrowia woła o pomstę do nieba, ja biegam po lekarzach od ponad dwóch miesięcy, boli i rozpiera mnie twarz, policzki, mam zatkany nos, nie mogę spać, męczę się strasznie.
Mam katar i alergie od ponad 30 lat i jedyne czego się doczekałam to tabletki antyalergiczne i krople sterydowe do nosa, których brać nie mogę, bo mam częste krwawienia i podobno tak cienka i zniszczona śluzówkę że "coś strasznego" - wreszcie po tych 2 miesiącach doczekałam się skierowania na tomograf - oczekiwanie - ponad 10 dni a potem ponowne czekanie na wyniki około 2 tygodni - a leczenie? Kiedy wspominam o udrożnieniu tych zatok operacyjnie to pani doktor (wizyta prywatna 100 zł) tylko kręci głową i mówi, że "nie jest aż tak źle" - ale ona nie ma chorych zatok i raczej się wysypia - jak żyć będąc tak bagatelizowanym? Wydaje się, że jedynie wzięcie jakiejś pożyczki na leczenie prywatne i wydanie kilku tysięcy w prywatnej klinice leczenia zatok w Warszawie pomogłoby mi, bo już nie mam sił... tylko po co płacimy po prawie 300 zł miesięcznie na nfz? Gdyby człowiek płacił taką kasę - 300 euro za granica na ubezpieczenie to miałby full wypas leczenie i dostęp do wszelkich badań a nie łażenie i proszenie się o tomograf - ja po 30 latach problemów z zatokami dostałam dopiero teraz skierowanie, ludzie, przecież to jest skandal, zlikwidujcie składki a wtedy przez te wszystkie lata naskładamy sobie na prywatne leczenie.
Płacę 100 zł za wizytę, a pani doktor wydała mi skierowanie na tomograf ze szpitalnej poradni, do której termin przyjęcia "z ulicy" wynosi ponad 3 miesiące - natomiast jak sie idzie prywatnie i zapłaci kilka razy po 100zł to nagle się człowiek znajduje w kolejce - w związku z tym wiem dlaczego normalny pacjent którego nie stać na wydanie tych 100 czy więcej złotych musi czekać te 3 miesiace- bo przecież na jednej wizycie się nie kończy, prawda? Bo w kolejkę wskakują pacjenci prywatni, za kasę. Do tego pani kasuje 100wkę do kieszeni, bez paragonu - a podobno urząd skarbowy goni strasznie teraz restauratorów nieuczciwych którzy mogą sprzedać jedna herbatkę więcej bez rachunku.... kiedy ktoś wreszcie zrobi porządek ze sprzedajnymi i pazernymi lekarzami, którzy dbają, ale najwięcej o swoja kieszeń?

b
bep

Co to znaczy: lekarz rodzinny? Czego można po nim oczekiwać?

10. Lekarz rodzinny, to lekarz w pełnym tego słowa znaczeniu. Jest to medyk holistyk – specjalista od zdrowia. To dobry duch i przyjaciel z Twojej dzielnicy, który każdego dnia trzyma rękę na Twoim pulsie. Zabiega o zdrowie Twoich najbliższych i znajomych z osiedla, dzielnicy, okolicznych wiosek.

11. To Twój prywatny menadżer zdrowia, rozdający karty do gry, gdy w grę wchodzi zdrowie. To ktoś, dzięki komu wchodzisz do gry. Lekarz rodzinny zwraca się w Twoim imieniu do innych lekarzy specjalistów by udzielili Ci pomocy, wykonali badania i zabiegi gdy on sam tego zrobić nie może.

12. Lekarz rodzinny to Twój najcenniejszy człowiek, do którego możesz pójść z każdym problem zdrowotnym, a on pomoże Ci go rozwiązać.

13. Lekarz rodzinny to medyk profesjonalista, negocjator, adwokat, doradca finansowy w jednym.

Homer kiedyś powiedział, że:”Dobry lekarz jest wart więcej niż stu wojowników”.

a tak powinno byc!!!

b
bep

do olo a Ty moze wiesz ?? to jamoze opowiem o moim chlopaku - przez 2 mmiesiace jedzil do jedynej lekarki w okolicy z bolem plecow , ta przepisywyala mu tabletki ketonal, w koncu kiedy juz ledwo chodzil zabralam go prywatnie do chiropraktyka ktory stwierdzil ze ma wylany rdzen kregowy i przepukline na kregoslupie. Mial sie zglosic do rodzinnego po skierowanie na przeswietlenie, ale lekarka odmowla mu wypisnia.Znajomi poradzili zeby jechac jeszcze raz i poprosic o pisemne poswiadczenie ze jej zdaniem on nie potrzeuje skierowania, wymigala sie. Wrocil do domu i to ja musialam isc do mojego lekarza klamac ze mnie znowu boli<mialam podobny problem> zeby wypisal mi dobre tabletki - wypisal je na miesiac - tamta lekarka wypisywala mu po 10 szt zeby musial do niej jezdzic nie wiem jakies 20 km.
W koncu pojechal do szpitala na pogotowie do szpitala 50km tam sie nim zajeli i chcieli polozyc na oddziale, pozniejskierowli go do pani neurolog w tym samym szpitalu i ona zalecila _na operacje_. Jak po operacji po pol roku czekania wrocil dzisiaj do doktorki rodzinnej i zdzwonil do mnie rano to az mi sie krew w zylach zagotowala. Dostal od chirurga ktory go operowal skierowanie na rehabilitacje po zabiegu ale z zaznaczniem ze lekarz rodzinny ma je przepisac na teren zamieszkania. Oczywiscie odmowila i kazala sobie "samemu zalatwiac"
A to nie wszystko- ona jest jednoczesnie w dwoch miejscach w pon np przyjmuje niby od 7<ludzie czekaja zgodnie z informacja> a ona przychodzi ze zmiany o 10 <dodam nie prowadzi zabiegow to sie powtarza od kilku lat>

A to wszytko dlatego ze jest jedynym najblizszym lekarzem dla wielu rodzin i uwarza ze wolno jej wszystko. Chlopak jest za mmiekki zeby z nia zadrzec ale ja pisze na nia skarge.

b
bep
Niestety ale lekarz miał rację. A pewnie Pani Pacjentka nie wszystko o swojej relacji w poradni powiedziała. Jeżeli lekarz nie czuje iż może udzielać obiektywnie porad bo relacja lekarza z pacjentem jest nie sprzyjająca ma pełne prawo tak postąpić. A osoby które uważają że lekarzom się w dupach poprzewracało i inne inwektywy powinny się leczyć same. Za krótki czas przy tych niedoborach lekarzy i zachowaniach pacjentów takie praktyki będą codziennością i całe szczęście. Życzę zdrowia.

Chyba zartujesz? nigdy widac nie zostales potraktowany arogancko albo obojetnie przez lekarza - moze sam nim jestes albo sie uczysz
nie mozna powiedziec ze wszyscy sa zli ale zdcydowana wiekszosc nie lubi swojej "w przychodni" i calkowicie zmienia stosunekkiedy daje im sie swoje ciezko zarobione pieniadze za 10min konsultacje
M
MORGAN

NO TAK .A DLACZEGO PACJENTKA WYSTĘPUJE POD NAZWISKIEM PANIEŃSKIM?CZYZBY NIE CHCIALA ZASZKODZI MĘZOWI KTÓRY JEST PREZESEM SPÓŁDZIELNI MIESZKANIOWEJ W NYSIE.Z TEGO TYTUŁU LICZYŁA NA WZGLĘDY U PANI DOK.LEJKOWSKIEJ?JEST TAKIM SAMYM PACJENTEM JAK MY WSZYSCY A DO TEGO NIEDOBRYM CZŁOWIEKIEM KTORY TYLKO SZUKA ZEBY KOMUŚ ZASZKODZIĆ.NAO NIESTETY TRAFILA PANI TURKIEWICZ NA NIEUGIĘTEGO PRZECIWNIKA.

n
noname
To nie jest konflikt między kobietami, ale konflikt o forsę:" A pani doktor zaczęła rzucać kartoteką i krzyczeć, że nie będzie mojego koncertu życzeń wysłuchiwać, rujnować swojej przychodni - relacjonuje pacjentka." Za zlecane badania specjalistyczne obciąża się konto zleceniodawcy.Niestety także wszystkim dzieciom z tego samego, finansowego powodu, odmawia się wykonywania badań dodatkowych.
Najlepsi pacjenci, to wszyscy zdrowi i bogaci, a jeszcze lepsi to baaardzo bogaci!

a ta przychodnia na Piłsudskiego to przypadkiem nie należy do dwóch pań "doktor"? taki bydynek koło wieżowców... co do jednej- nie znam sie, nie miałam do czynienia ale druga pani chyba miała tylko chęci bycia lekarzem, jakiś czas temu z przyjemnością zabrałam sama swoją kartę z tego przybytku, bo pani doktor sprawiało chyba dość spory wysiłek przyjmowanie pacjentów szczególnie tych z 40 stopniową gorączką, potrzebujących pomocy. Zaznaczam, że do hipochondrii mi daleko,ale wtedy naprawdę potrzebowałam pomocy i pomimo że przyszlam w godzinach pracy przychodni, poczekalnia była pusta a pani "doktor" w pustym gabinecie sam na sam z laptopem odeszłam z kwitkiem, chyba jej mój kaszel przeszkadzał...
j
jarmij

Widac kompletny brak wiedzy pacjentów. Państwo nikogo nie ograbia. To pacjenci się sami ograbiają. Na Opolszczyźnie 100% poradni POZ to prywatne instytucje i lekarz zapisując sie do kogoś zanosi tam ( czyt. płac) swoje pieniądze. Więc gdyby się wszyscy zapisywali gdzie lepiej a nie gdzie bliżej żeby nie ruszyć 4 liter czasem to rynek wyregulował by sam wszystko. A tak pretensje do siebie. Nic tak nie załatwia sprawy jak konkurencja i rozum oraz kultura.Ale jeżeli 99% obecnych tu krzykaczy to osoby o braku kultury.Wszystko można załatwić spokojnie a obrzucając lekarzy błotem otrzymujecie to na co zasługujecie.

n
nomercy

Taaaaa juz by Ci wszyscy do tyłka chcieli wejść. Poprzewracało się w głowach. Za najniższa stawkę zdrowotna w Europie chcecie opieki jak na prywatna ubezpieczalnie albo za głębokiej komuny gdzie idiota idący z pieskiem o 2 w nocy wchodził na pogotowie po skierowanie na badania. Sam to widziałem. Sri Lanka, Indonezja i szereg innych państw nie maja wcale bezpłatnej służby zdrowia. Jak tak źle i lekarze to tylko zera i kanalie i nic więcej to nie chodzić!!!!!!!!!!!!
Pacjencie lecz się sam.

s
sygit14
Niestety ale lekarz miał rację. A pewnie Pani Pacjentka nie wszystko o swojej relacji w poradni powiedziała. Jeżeli lekarz nie czuje iż może udzielać obiektywnie porad bo relacja lekarza z pacjentem jest nie sprzyjająca ma pełne prawo tak postąpić. A osoby które uważają że lekarzom się w dupach poprzewracało i inne inwektywy powinny się leczyć same. Za krótki czas przy tych niedoborach lekarzy i zachowaniach pacjentów takie praktyki będą codziennością i całe szczęście. Życzę zdrowia.

owszem beda leczyc sie same gdy panstwo przestanie ich rabowac z pieniedzy ktore nastepnie sa marnowane przez biurokretynow ,moze wtedy lekarze-partacze beda na bezrobotnym,a kazdy za wlasne pieniadze wybierze profesjonaliste
s
sygit14

jak to nie moze???przeciez skladala przysiege hipokryta a skierowujac na badania musi sie kasa podzielic pazerny lapiduch

j
jarmij

Niestety ale lekarz miał rację. A pewnie Pani Pacjentka nie wszystko o swojej relacji w poradni powiedziała. Jeżeli lekarz nie czuje iż może udzielać obiektywnie porad bo relacja lekarza z pacjentem jest nie sprzyjająca ma pełne prawo tak postąpić. A osoby które uważają że lekarzom się w dupach poprzewracało i inne inwektywy powinny się leczyć same. Za krótki czas przy tych niedoborach lekarzy i zachowaniach pacjentów takie praktyki będą codziennością i całe szczęście. Życzę zdrowia.

k
ktoś

Są trzy rodzaje białej śmierci:1.sól , cukier i lekarz pierwszego kontaktu.

K
KTOŚ Z BRANŻY

Pani doktor ubiegła pacjętke wysyłając pismo do NFZ.Pewnie się spodziewała , że ta napisze na nią skargę.
A swoją drogą to lekarzom się w d...ach poprzewracało od tej kasy.

R
Radek

No pewnie niech się leczą tylko młodzi, zdrowi , majętni ludzie z własnym laboratorium i uśmiechniętym dobrze opłaconym lekarzem w rodzinie najlepiej ze specjalnością onkolog radio czy chemio terapeuta nie mylić z rodzinnym bo to nic wspólnego z rodziną nie ma a reszta niech wysiaduje kolejki u fuszerów i nasłucha sie jak to czas zabierają państwu doktorostwu i ograbiają ich z profitów tak za własne cieżko zarobione i oddane na podstawową opiekę zdrowotną pieniądze. pacjencie lecz się sam u wróżki.

z
zcy

Racja- racją?? Nie liczy się człowiek tylko KASA!!!! A do lekarza to najlepiej po receptę!! Wszystkim dużo zdrowia życzę

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3