Zawierają opisy najczęściej świadczonych w starostwie z informacjami:
jak daną sprawę załatwić,
jakie dokumenty dołączyć do wniosku,
jaką wnieść opłatę,
gdzie złożyć wniosek,
do kogo odwołać się od niekorzystnej decyzji.
Karty usług to jeden z warunków, które musiało spełnić urząd, starający się tak jak starostwo - o certyfikat jakości ISO.
Karta usług dla osób, które mają dostęp do internetu może być dużym udogodnieniem. Choć praktyka pokazuje, że większość petentów nadal woli przyjść po informacje i formularze osobiście, a największe znaczenie ma dla nich przede wszystkim efekt, czyli szybkie załatwienie sprawy.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
