Kup "miejscówkę" w biletomacie

To absolutna nowość. Aby zakupić bilet na pociąg IC nie trzeba już stać w kolejce do kasy. Wystarczy pójść do samoobsługowego biletomatu ustawionego na peronie pierwszym dworca kolejowego w Opolu - mówi Wioleta Jakiemczuk, z Działu Sprzedaży i Marketingu Przewozów Regionalnych.

Co ważne automaty umożliwiają ni tylko zakup biletu, ale także rezerwację "miejscówki".

W automatach można płacić gotówką (wydają one resztę) lub kartą bankomatową czy kredytową. Urządzenia są proste w obsłudze, nie mają jednak zastępować kas, ale uzupełnić ich ofertę także w odniesieniu do pociągów IC.

Przypomnijmy, że biletomaty które znajdują się w Opolu, zostały uruchomione pod koniec października 2010 roku. - Zostały wprowadzone z myślą o naszych podróżnych - chcemy ułatwić im życie i sprawić, by byli obsługiwani szybko i sprawnie - mówi Wioleta Jakiemczuk - Takie automaty pojawiają się we wszystkich większych stacjach w całej Polsce i Europie - dodaje.

Obsługa automatów biletowych jest prosta. - Co zresztą potwierdziły maluszki z pierwszej klasy, które odwiedziły nas nie tak dawno na dworcu. Same bez niczyjej pomocy kupiły sobie bilet do Nysy - mówi Wioleta Jakiemczuk. Nawigacja w biletomatach odbywa się przy pomocy dotykowego ekranu - jak w bankomacie czy chociażby popularnym teraz smartfonie.

Na początek możemy wybrać sobie język. Oprócz polskiego do wyboru są jeszcze angielski oraz niemiecki. Kolejne kroki to wybranie trasy. - Program jest tak zaprojektowany, że wybiera najkorzystniejszą ofertę dla podróżnego - mówi Wioleta Jakiemczuk.

Automaty biletowe pozwalają także wybrać najtańszą opcję podróży, bo oprócz tras wyświetlają również ceny poszczególnych biletów. Ostatnim etapem zakupu biletu w automacie jest zapłata. Mamy do wyboru dwie formy płatności: gotówka oraz karta płatniczą.

- Automaty oczywiście wydają także resztę - mówi Wioleta Jakiemczuk. Automaty tak się spodobały, że spółka myśli o postawieniu ich w innych miejscach. - Obecnie przeprowadzamy analizy ekonomiczne, które odpowiedzą na pytanie, gdzie najbardziej uzasadnione jest ustawienie urządzeń.

Myślę, że będziemy celowali w większe stacje, jak Brzeg, Nysa, Kluczbork czy Kędzierzyn-Koźle - mówi Sylwester Brząkała, dyrektor Opolskiego Zakładu Przewozów Regionalnych. Jak podkreśla dyrektor, jeszcze nie wiadomo dokładnie, kiedy takie biletomaty mogłyby stanąć na większych dworcach naszego województwa.